يفتح مركز الكتابة أبوابه لمدة ستة أيام أسبوعيًا وفي أوقات مختلفة، حيث يخصص أعضاء هيئة التدريس من وحدة اللغة الإنجليزية (ELU) وكلية الدراسات اللغوية (FLS) ساعة تطوعية أسبوعيًا لمساعدة الطلبة على تطوير وتحسين مهاراتهم في الكتابة. ويتم الإعلان عن الجدول الزمني في بداية كل فصل دراسي من خلال نظام إدارة التعلم (LMS). واستجابةً للظروف والتطورات التعليمية، تم توفير خدمات المركز أيضًا بصيغة رقمية من خلال مركز الكتابة الرقمي.
يمكن للطلبة الوصول بسهولة إلى هذه الجلسات عبر نظام إدارة التعلم (LMS)، حيث يتم توجيههم إلى صفحة مركز الكتابة الرقمي التي تتضمن روابط الجلسات والجدول الزمني الخاص بأعضاء هيئة التدريس، موضحًا أوقات التواجد ومجالات الدعم المقدمة، بالإضافة إلى دليل إرشادي يوضح خطوات الوصول والاستفادة من الخدمات المتاحة.
يوفر المركز الدعم للطلبة في مجموعة واسعة من مهارات الكتابة ومهاراتها الفرعية، مثل: تصحيح الأخطاء الشائعة في الكتابة، وأنماط الجمل الأساسية والمتقدمة، وكتابة الفقرات والمقالات، والتوثيق العلمي، والكتابة البحثية، وإعادة الصياغة، والتلخيص، وغيرها من المهارات المهمة.
ويستخدم أعضاء هيئة التدريس ذوو الخبرة أساليب متنوعة مثل مشاركة الشاشة، والأنشطة الكتابية التفاعلية، ومراجعة وإعادة صياغة المسودات، بهدف تشجيع الطلبة على تطوير مهاراتهم الكتابية. وقد أثبت هذا النهج الفردي الداعم فعاليته في تحسين مهارات الكتابة والقواعد اللغوية لدى العديد من الطلبة.